Politica GDPR
1.Introducere Veluv Naturals, cu sediul în jud. Bihor, Oradea, str. Splaiul Crisanei nr 3 . Cod postal 410190, este operatorul de date pentru informațiile personale colectate prin website-ul www.veluvnaturals.ro. Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR.
2.Date personale colectate
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
- Nume și prenume
- Adresă de livrare și facturare
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Istoricul comenzilor
3.Scopul și baza legală a prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor (executarea unui contract)
- Comunicări legate de comenzi și servicii (interes legitim)
- Marketing direct, cu consimțământul dumneavoastră explicit
- Îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate)
4. Perioada de păstrare a datelor
Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legale aplicabile.
5.Drepturile dumneavoastră Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor
- Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune prelucrării
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@veluvnaturals.ro.
6.Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului, inclusiv:
- Criptarea datelor
- Accesul limitat la date personale
- Backup-uri regulate
- Instruirea personalului privind protecția datelor
7.Transferul datelor
Nu transferăm datele dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European fără a implementa garanții adecvate.
8.Procesatori terți
Utilizăm procesatori terți (de exemplu, servicii de plată, servicii de livrare) pentru a ne ajuta în furnizarea serviciilor noastre. Aceștia au acces limitat la datele personale și sunt obligați contractual să le protejeze.
9.Cookie-uri și tehnologii similare
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră.
10.Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică GDPR. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, cu data ultimei actualizări.
11.Contact
Pentru orice întrebări sau preocupări legate de prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați la:
Veluv Naturals Email: info@veluvnaturals.ro Telefon: +40740888077 Adresă: jud. Bihor, Oradea, str. Splaiul Crisanei nr 3 bl. A1. Cod postal 410190
Plângeri Dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră personale într-un mod care încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Această politică GDPR a fost actualizată ultima dată la 03/08/2024.